隐私政策与个人资料收集声明

1. 运营方与适用范围

Yuanvi 由元坤云科运营。本政策适用于 yuanvi.yuankun.ai、相关账户、创作、素材、积分和支持服务。正式交易主体以订单、发票或书面合同所载信息为准。

2. 收集资料时的简要通知

创建账户所需的姓名、邮箱和认证资料属于必要资料；不提供这些资料将无法注册或恢复账户。商品素材、目标人群、营销目标及其他创作资料由你按任务需要选择提供。

• 用途：创建及保护账户、保存 Campaign 和素材、执行 AI 生成、计算积分、处理订单、提供支持及防止滥用。
• 可能接收资料的类别：元坤内部获授权人员、自托管后台、所选 AI 模型服务商、商品信息服务商、支付服务商及基础设施与安全服务商。
• 你可通过 [email protected] 请求查阅或更正个人资料。

3. 我们处理的资料

• 账户资料：姓名、邮箱、验证状态、语言、账户状态和登录安全记录。
• 业务内容：商品链接、商品图片、视频、品牌素材、提示词、脚本、Campaign、生成参数和结果。
• 服务记录：模型调用、请求 ID、错误日志、积分余额、消费流水、订单和支付状态。
• 设备与 Cookie：IP、浏览器和必要的会话、语言及工作空间 Cookie。我们不直接保存完整银行卡号。

4. 使用、共享与跨境处理

我们只为提供、维护、计费、保护和改进 Yuanvi 使用资料。根据你选择的模型和功能，相关提示词、图片、视频或商品资料可能被发送到香港以外的服务商。我们会限制发送范围，并通过访问控制、配置管理和合同或其他合理措施管理处理方。

我们不会出售个人资料。未经另行明确同意，不会把个人资料用于与原收集目的无关的直接促销。

5. 保留、删除与安全

账户和业务内容通常在账户存续及提供服务所需期间保留；安全、交易和审计记录会按争议处理、会计及适用法律需要保留。收到有效删除请求后，我们会在合理期间删除或匿名化不再需要的资料；备份中的副本会随备份周期清除。

我们采用 HTTPS、服务端密钥、最小权限、产品级用户隔离、审计记录和私有素材存储等措施，但任何网络服务都无法保证绝对安全。

6. Cookie 与你的选择

必要 Cookie 用于登录会话、安全、语言偏好和工作空间选择。拒绝必要 Cookie 会导致登录或核心功能不可用。当前站点未使用第三方广告 Cookie；如日后引入行为分析或广告追踪，我们会更新说明和相应选择机制。

7. 查阅、更正、导出及投诉

你可以请求确认我们是否持有你的个人资料，并申请查阅、更正、导出或删除。我们可能需要先核验身份，并会说明依法不能删除或提供的部分。请发送邮件至 [email protected]。